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1. 처리하는 개인정보 항목과 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입·로그인 | 이름, 이메일 주소, 통합 로그인(WIA ID) 식별값, 소셜 로그인 시 해당 서비스가 제공하는 식별값 | 회원 식별, 본인 확인, 서비스 이용 안내 |
| 수강·응시 | 수강 내역, 학습 진도, 시험 응시·채점 결과, 자격증 발급 정보(이름, 발급번호) | 강좌 제공, 시험 시행, 자격증 발급과 진위 확인 |
| 결제·환불 | 주문번호, 결제 금액·일시·수단, 결제대행사 승인 정보, (가상계좌 환불 시) 환불 받을 은행·계좌번호·예금주 | 대금 결제, 환불, 거래 기록 보존 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보, 쿠키 | 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보 |
카드번호 등 결제수단 정보는 회사가 저장하지 않으며, 결제대행사가 직접 처리합니다.
2. 보유 기간
회원 탈퇴 시 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 자격증 발급 대장(이름, 발급번호, 발급일): 자격의 진위 확인을 위해 자격 유효기간 동안
3. 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 토스페이먼츠(주) | 국내 전자결제 대행(카드·간편결제·가상계좌), 환불 처리 |
| Stripe, Inc. | 해외 발급 카드 결제 대행 |
| Oracle Corporation (Oracle Cloud Infrastructure) | 서비스 서버 운영과 데이터 보관 |
4. 국외 이전
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 목적·시기·방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Oracle Corporation | 일본(도쿄 리전) | 제1항의 모든 항목 | 서버 보관, 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지 |
| Stripe, Inc. | 미국 | 이름, 이메일, 결제 정보 | 해외 카드 결제 시 네트워크로 전송 | 관계 법령에 따른 보관 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 회원 탈퇴로 이전을 중단할 수 있습니다. 다만 이 경우 서비스 이용이 불가능합니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
7. 정보주체의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 마이페이지 또는 아래 개인정보 보호책임자에게 요청하면 지체 없이 조치합니다.
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- 비밀번호 등 인증 정보의 암호화 저장, 전송 구간 암호화(HTTPS)
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- 서버 보안 업데이트와 침입 차단 조치
10. 개인정보 보호책임자
| 개인정보 보호책임자 | 인정아 |
|---|---|
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